Житель Белгородского района заключил с Бинбанком договор по кредитной карте. Однако банк не выдал потребителю копию договора, в которой прописаны тарифы, правила и условия предоставления услуг, а также информация о списании денежных средств, поступающих в счет погашения задолженности по карте.
Белгородец неоднократно обращался в финансовое учреждение, но на почту ему пришла лишь часть документов, при этом неправильно заверенных. Владелец карты попросил суд с просьбой обязать банк выдать все нужные документы и взыскать компенсацию морального вреда.
Суд исковые требования истца удовлетворил. Клиенту банк предоставит информацию по договору, выплатит 20 тысяч рублей за моральный вред, а в счет государства заплатит 10 тысяч рублей штрафа.
