В департаменте городского хозяйства начала работать «горячая линия» по вопросам подачи тепла в многоквартирные жилые дома. Горожане могут звонить по номеру 8 (4722) 32-37-10 с 9 утра до 9 вечера и высказывать свои жалобы и претензии, касающиеся теплоснабжения.
Как сообщили в пресс-службе мэрии, в областном центре к теплоносителям подключили 1333 многоквартирных жилых дома. На случай аварии все городские объекты водоснабжения и водоотведения укомплектованы необходимыми материалами и оборудованием, созданы аварийно-восстановительные бригады.
По словам начальника службы организационно-аналитической работы департамента городского хозяйства Клавдии Власовой тепло подали во все социальные учреждения и жилые помещения в течение трех дней. Сейчас идет наладка. Однако телефон «горячей линии» практически не умолкает: за первую половину дня поступает более 60 звонков.
— Основные жалобы на отсутствие отопления – у кого-то в одной комнате, у кого-то в квартире или подъезде, — отметила Клавдия Власова. — Мы связываемся с управляющими и обсуживающими компаниями, стараемся решить вопросы в кратчайшие сроки. Но повторю, наладка подачи тепла в дома идет в течение 14 дней.
Напомним, что отопительный сезон в Белгороде начался 8 октября. Первыми тепло получили жилые здания, учебные заведения, объекты культуры и медицины. Пуск тепла на промышленных предприятиях, складах, гаражах и других нежилых объектах будет изготовленных позднее.
Отметим, что «горячая линия» по вопросам пуска тепла в жилые дома и объекты социальной сферы открыта и в департаменте жилищно-коммунального хозяйства Белгородской области: 8(4722) 32-27-58 . Также можно обращаться в управление госжилнадзора: 8(4722) 32-91-86 .
Оксана Булгакова
www.go31.ru
