В Белгороде суд взыскал с туроператора компенсацию морального вреда за неудобства, причиненные на отдыхе.
Жительница областного центра приобрела путевку на троих в Тунис. Двухнедельный отдых в пятизвездочном отеле обошелся ей в 144 тысячи рублей. Однако на африканском континенте туристка столкнулась непредвиденными расходами.
Из-за сдвига даты вылета и уменьшения времени отдыха на сутки, несоответствия сервиса отеля, заявленному уровню «5 звезд», женщина обратилась в суд и просила взыскать с турфирмы компенсацию морального вреда — 50 тысяч рублей.
Октябрьский районный суд, рассмотрев обращение, решил, что установление категории звезд в отеле в компетенцию туроператора не входит — он использует информацию, предоставленную отелем. Кроме того, проживание в отеле исчисляется ночами, которых было столько, столько указано в путевке.
Суд обязал туроператора возместить своей клиентке 15 тысяч рублей.
Оксана Булгакова
www.go31.ru
